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콜센터 솔루션/고객관리
서비스정보
추천고객
서비스 특징
주요기능
- 녹취 전용 인터넷 전화와 상담 앱이 결합된 서비스입니다.
솔루션 실제 화면 예시
전용 인터넷 전화
요금안내
이용요금
| 기본형(전용 인터넷 전화+*관리자 페이지+상담 앱) | ||
|---|---|---|
| 전화 기본 요금 | 월 5,500원(3년 약정하는 경우 월 2,200원) | |
| 부가서비스 이용 요금(녹취, 전용 앱) | 월 16,500원 | |
| 통화 요금 | 국내 유선전화 | 3분당 41.8원 |
| 휴대전화 | 10초당 12.87원 | |
| 인터넷 전화 판매 가격 | 헤드셋형 | 154,000원(3년 약정하는 경우 무료) |
| 일반형 | 176,000원(3년 약정하는 경우 무료) | |
| 다이렉트형(전용 인터넷 전화+*관리자 페이지) | ||
|---|---|---|
| 전화 기본 요금 | 월 5,500원(3년 약정하는 경우 월 2,200원) | |
| 부가서비스 이용 요금(녹취) | 월 11,000원 | |
| 통화 요금 | 국내 유선전화 | 3분당 41.8원 |
| 휴대전화 | 10초당 12.87원 | |
| 인터넷 전화 판매 가격 | 헤드셋형 | 154,000원(3년 약정하는 경우 무료) |
| 일반형 | 176,000원(3년 약정하는 경우 무료) | |
- *부가세 포함 금액
- 1) 부가서비스 이용 요금은 약정기간에 상관없이 동일합니다.
- 2)인터넷 전화는 일시불로만 구매할 수 있습니다.
- 3) 관리자페이지 : 상담원 이외에 콜센터를 총괄하는 관리자가 있는 경우, 관리자를 위해 전체 상담원(전체 전화)의 통계/녹취 데이터 등을 볼 수 있는 페이지를 제공합니다.
